Unsere Leistungen

Welche Social Media Kanäle sind die richtigen für Ihre Marke?
Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe langfristig und erfolgreich?
Wer kümmert sich um die Kommentare, die auf den Kanälen eingehen?

Auf diese und viele weitere Fragen finden wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Antworten. Im Rahmen folgender Leistungen betreuen wir Ihre Social Media Auftritte:

Social Media Beratung

Bewertung der Ausgangssituation Ihres Unternehmens
Konkurrenz- und Trendanalyse
Gemeinsame Zieldefinition der Social Media Aktivitäten
Entwicklung nachhaltiger Konzepte und Strategien

Social Media Redaktion und Management

Entwicklung und kontinuierliche Pflege von Social Media Auftritten
Ausarbeitung von Maßnahmen zur Fangenerierung
Erstellung von Redaktionsplänen für alle Kanäle
passgenaue Ideation und Umsetzung neuer Posts (Text, Bild und Bewegtbild) sowie kanalgerechte Aufbereitung bestehender Inhalte
Durchführung von rechtssicheren Gewinnspielen
Kontaktaufbau und -pflege von Influencer Relations
Begleitung und Konzeption von Kooperationen mit Influencern
Abwicklung und Erstellung von Anzeigenformaten (Ads)
Erfolgsanalyse (Reportings) und Handlungsempfehlungen

Community Management und Krisenkommunikation

Definition von Social Media Guidelines (Tonalität und Verhaltenskodex) auf den einzelnen Kanälen
nachhaltige Kundenbindung durch service- und dialogorientierte Fanbetreuung
professionelle Begleitung und Handlungsempfehlungen im Bereich der Krisenkommunikation